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                副市长孙群10月25日接听12345热线

                来源: 云南网   2021-10-25 15:20   字号: [        ]

                按照市政府↓的统一安排,12月25日(星期一),副市长孙群通过昆明12345热线接听群众来电并回答网⌒民提问。

                2021-10-25 11:06:44

                热线1:

                孙群:喂,你好,欢迎▓你拨打市长热线,我是昆明市↘人民政府副市长孙群,请▲问你有什么问题要反映◥ぷ?

                市民:你好,副市长,我2017年10月份〖在昆明市官渡区珥季路购买了一套房子,按照约定支付了首︻付款,办理了中国银√行的商业贷款,之后『房子被恒大城收购,导致我们的贷款一直没有办下来,2020年12月31日我再次到中信银行办理贷款,已经审批通过,之后一直没有□ 放贷,而开发商这◢边要求我款清交房,导◥致我无法接房。现在房子已经达到接房条件,开发商★不让接房,之前约定的接房时间是2019年9月30日。希望政府相※关部门调查处理,督促开发商尽快让我们接房。    

                孙群:你的问题我已经清楚并记录下来了,我们会让相关部门协调督促,尽快处理。

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你▲的来电,再见。

                2021-10-25 11:07:08

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                副市长孙群通过市长热线∮接听群众来电。记者 苏虹铭 摄

                热线2:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长★热线,我是江苏快三app下载副市长孙群,请问你有☉什么问题要反映?

                市民:孙副市长你◤好,我想反映的问题是,之前我在ㄨ西山区西园路126号喜玛特超市办了7张会员卡,余额还剩下2000多元,该超市2021年8月已经宣布破产倒闭了,当时超市给会员登记了退款信息和银行卡号,但是至今退款还没有到账,希望政府相关※部门调查处理,督促商家尽快退还广大市民的费用。

                孙群:你的问题我们已经Ψ详细记录,之后会督促相※关部门尽快了解情况,然后给你一个答复。

                市民:好的,谢谢副市长,再见。

                孙群:感谢你ζ 的来电,再见。

                2021-10-25 11:07:34

                热线3:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长√热线,我是江苏快三app下载副市长孙群,请问∏你有什么问题要反映?

                市民:市长你好,2021年9月中旬我在西山区前兴路万达广场1栋公寓楼XX室缴纳1980元办理了一张美容卡,当天消费过一次,回到家脸上就长痘了,之后就再也没有去过,近期我也要回老〗家,无法再使用,我就向「商家提出退款,但商家却以我办理的是特价卡为由不给我退。10月11号左右我向消费者协会反映,西山区市场监督管理局受理了,表示帮我〓打电话给商家了解,对方也不退,之后西山区市场监督@ 管理局工作人员表示组》织协调,但也一直没有组织,对此我十分不理解,希望政府♂相关部门调查处理。

                孙群:你反映的这个问题今天我们市场监督管理■局的同志也在现场,我们请他在线与你沟通,好吗?

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的来∞电,再见。

                2021-10-25 11:08:59

                热线4:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨※打市长热线,我是孙群,请问你有什么问题要反映?

                市民:市长你好,我就想咨询一下昆明市有没有购房以后可以退契税的政策?

                孙群:建议你向开发商或者属地税务部门咨询。

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你↙的来电,再见。

                2021-10-25 11:09:21

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                副市长孙群认真接听市民的来电。记者 苏虹铭 摄

                热线5

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你有什么问题要反映?

                市民:孙副∴市长你好,我想跟你反映一个问题。我住在经开区贵昆路昆船小区,我楼下开了一个棋牌□ 室,从中午一直到凌晨都在营业,噪音非常』扰民,严重影响了我的休息。我觉得在居民楼开麻将馆非常不合理,希望政■府相关部门调查处理,督促麻将馆☆搬离此处。

                孙群:好的,你的情况我们已经清楚了,有关的※内容已经记录下来了。你刚刚反映的问题我们会督促▂市场监督管理局和相关部门进一步卐核实营业执照的问题,如果确实存在一些不合理合法的问题,我们将及时纠正解决,并将处理情况给你回复,好吗?

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的〖来电,再见。

                2021-10-25 11:09:43

                热线6:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你有什么问题要反映?

                市民:孙副市长你好,我是官渡区太和街道办事处和平村的业主,至今我们小区电表不是一户一表而是∑一栋一表,电费由我们住户轮着收取,而我们小区居住的住户好多㊣ 都是老人,爬楼去「收取电费他爬不动,我们希望把这个电表改造成一户一表,希望政府〖相关部门调查处理,尽快帮助我们进行电表一户一表改造。

                孙群:你反映的问题我已经清楚了,这个问题需要街道和相关部门做一些▓沟通和协调,相关的处理情况给你具体回复和沟通,好吗?

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你№的来电,再见。

                2021-10-25 11:10:01

                202110_34e09d0423c85df0553bfa48ed0919ae_副本

                市长热线办工作人员接听市民来电。记者 苏虹铭 摄

                热线7:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你有什么问题要反映?

                市民:市长好,我是石林县东城区廉租房的住户,石林县住房和城乡建设局多收了住户的水费、电费,近两年来每个月都会多收每家住户10多元,具体明细可以查看缴╲费卡,希望政府相关部门调查处理,尽快依法进行查处,并尽快将多收的费用退还给住户,并ζ 公布每个月收费明细。

                孙群:好的,你反映的问题和联系方式我们都记录下来了,接下来,我们责成相关〓部门尽快调查处理,把情况核实清楚,核实清楚以后就具体情况跟你回复,你看这样行吗?

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你△的来电,再见。

                2021-10-25 11:10:18

                热线8:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你有什么问题要反映?

                市民:副市长你好,我■想反映一个问题。我是官渡区巫家坝社区的住户,小区交房已经一年了,但是门口的道路一直没有铺好,也没有公交站台,煤气等周边配套▓设施为零,导致周边市╳民生活非常不便,希望政府相关部门调查处理,予以核实处卐理,尽快帮我们实际解决。

                孙群:你反映的问题我们已经详细记录,之后会将此问题转交给规划和住建等相关部▓门,尽快推动。

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的∞来电,再见。

                2021-10-25 11:10:44

                热线9:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请♂问你主要反映什么问题?

                市民:市长你好,我想反映◆一个问题。2019年4月份我在二环路变形金刚购买了一辆车,支付了23万左右,现在我们发现购车金额和实际付款金额不符,我就向市场监管部门反映。2021年8月,普吉市场▅监管局组织双方调解,当时发现多Ψ 出来6000元的费用。该公司有自己的贷款公司,但这个公司给⊙我们在其他公司贷款了,现在,我们汽车登记证还在贷款的公司,贷款的公司让我交500元的跑腿费才给我汽车登记证,我车辆上▽面的GPS也还未取下来。10月14日,普吉市场监管局的工作人员给我打①电话,让我第二天开车↘去昆明XX销售公司取消GPS,我在上班实在没有时间去处理,工作人员还说如果不去就不怪他们了,对此我十分不理解,我要投诉这位工作人员,希望政府相关部门调查处理,让这个公司退还我多收取的费用,并让贷款公司尽快给我汽车登记】证,并取掉我车★辆上面的GPS。

                孙群:你反映的问题我们已经详细记录,之后会请相关部门去核实,让他们尽快妥善解决此ζ 事。

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感ξ谢你的来电,再见。

                2021-10-25 11:11:07

                热线10:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你反映什么问题【?

                市民:市长你好,我想反映一个问▆题。西山区海源南路昆一中附小门口占道经营的问题,道路都︾被摊贩堵死了,我向街道办和城管部门反映都无●果,且街道办还说让我管好自己的○孩子,没有买就〗没有卖。对此我十分不能理解,希望政府相关部门调查处理,予以取缔。

                孙群:你反映的问题之后我会转到城管部门,也会跟相关主々管部门沟通,请相关部门按︽程序办理,尽快¤给你一个答复。你看行吗?    

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的来电,再见。

                2021-10-25 11:11:26

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                昆明市有关部门负责同志也来♀到接听现场了解群众反映的问题。记者 苏虹铭 摄

                热线11:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你反映什么问题?

                市民:市长你好,我想反映一个问题。2021年8月9日我在官渡区金源☆大道海伦国际旁一个药店买到4盒假燕窝,一共是7686元,我到该药店反映要求退款,药店表示10月1日前给我回复,但之后药店又让我去做质量鉴定,我向市长热〖线反映后,小板桥◥市场监管所让我自己出8000多元去找第三方检测,对此我不理ㄨ解,希望政府相关部门调查处理,督促药店尽快给我退款。

                孙群:今天我们市场监管局的同志也在现场,我把你的电话转给他,让他跟你在线再沟通一下,你看行吗?

                市民:可以,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的来电,再见。

                2021-10-25 11:11:43

                热线12:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请问你主要反※映什么问题?

                市民:市长你好,我想咨询♂一下《食品经营许可证》的办理问题。7月底我就向市场监督管理所提交了资料,但是因店铺存在问题需№要整改,我做的是奶茶店,你们Ψ 要求我做油烟分离,各种▲问题卡着我就办不了证。

                孙群:你的问题我记录下来了,我会把你的问题转给相关部门,尽快协调处理。

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的来电,再见。

                2021-10-25 11:12:02

                热线13:

                孙群:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是孙群,请卐问你主要反映什么问题?

                市民:市长你好,我想反映一个问题。五华区茭菱塘路与西园北路交叉口有一处个人室外装修围挡,目前该处装修已经完成了,但是围挡还ξ是没有拆除,且围挡已经︾存在四五年了,严々重影响了周边居民的出行。我向市长热线反映后,职能部门答复我该地装修▓还未完成。希望政府相关部门调查处理,尽快拆除围挡。

                孙群:我们会将你的问题转交相关部门核实处理,之后会让处理的部门给你回复,好吗?

                市民:好的,谢谢市长,再见。

                孙群:感谢你的来电,再见。